Ruilen en Retourneren?


We vinden het heel belangrijk dat je tevreden bent over het produkt.
Zou je het graag willen terugsturen, dan kan dit binnen de veertien dagen.
Je hoeft zelfs geen reden op te geven...
Je mag dit dan voldoende gefrankeerd opsturen naar ons adres
Knusjes
Rijshoutstraat 27
9032 Wondelgem
Belgie
Vermeld eventueel waarom je het produkt terugstuurt...
Vanzodra wij het pakje ontvangen hebben betalen we het produkt terug.
Vermeld dus ook duidelijk uw rekeningnummer.
(voor buitenlandse klanten hebben we ook de IBAN en BIC code nodig zodat we de betaling kunnen uitvoeren.
Neem daarbij de volgende regels in acht
Het artikel dient:
- onbeschadigd te zijn
- niet gedragen, gewassen, of anderszins duidelijk gebruikt of bewerkt te zijn
- voorzien te zijn van de originele verpakking en (info)kaartjes

Hebben wij je het verkeerde artikel toegezonden?
Meld ons dit dan zo snel mogelijk en in ieder geval binnen de veertien dagen. Neem voordat je het artikel terugzendt even contact met ons op. Wij maken het graag voor je in orde.

Is je bestelling beschadigd?
Wij voeren je bestelling met de grootst mogelijke zorgvuldigheid uit. Toch kan er tijdens de bezorging iets mis gaan. Blijkt je bestelling bij ontvangst beschadigd, meld ons dit dan zo snel mogelijk en in ieder geval binnen de veertien dagen.
Neem voordat je iets terugzendt even contact met ons op. Wij maken het graag voor je in orde.
Knusse groeten !
Bart